Beschikbare bezorgmogelijkheden
• Thuis bezorging is GRATIS (2-5 werkdagen, afhankelijk van locaties)
• Zelf ophalen is mogelijk vanuit de lokale pakket winkel of postkantoor. GRATIS (2-5 werkdagen, afhankelijk van locaties)
• Express Verzending extra USD $ 5,85 (volgende dag levering indien besteld voor 12 uur, alleen op weekdagen)
Levering aan huis
• Levering aan huis is gratis en duurt 2-5 werkdagen.
• Uw pakket kan worden afgeleverd aan elk afleveradres dat u opgeeft tijdens de checkout of in uw klanten profiel.
• Levering vindt plaats tussen 8 uur en 8 uur, van maandag tot en met zaterdag.
Zelf ophalen bij de lokale pakket winkel of postkantoor.
• Levering van lokale pakket winkels is gratis en duurt 2-5 werkdagen.
• Deze leveringsoptie biedt meer flexibiliteit voor uw gemak als u niet thuis bent gedurende de dag. Normaal gesproken 7 dagen per week, ook mogelijk met avond uren.
• Wij sturen u een sms-bericht om u te laten weten dat uw pakket is gearriveerd om opgehaald te worden. Om het op te halen, moet u een geldig identiteitsbewijs met u meenemen.
• Uw pakket wordt maximaal 7 dagen in de Pakket winkel bewaard. Na 7 dagen wordt uw pakket naar ons teruggestuurd.
• Express Delivery kost een extra USD 5,85,
• Deze levering wordt extra snel uitgevoerd, die 1-2 dagen sneller is dan de gewone levering. Meestal komt het op de volgende dag aan. Als u vóór 12 uur bestelt. Wij leveren maandag tot vrijdag, exclusief vakanties.\
• U kunt Express op de laatste bestelling pagina selecteren, nadat u Thuisbezorging in de bezorgopties hebt geselecteerd.
• U kunt kiezen waar het pakket wordt bezorgd op een adres dat u heeft ingevoerd.
Express levertijden
• Volgende dag bezorging wanneer u vóór 12.00 uur bestelt.
• Maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
• Een melding van de levering wordt getoond tijdens de check out en ook in de bevestigingsemail.
Express verzending Bestemmingen
• Wij bieden Express verzending op basis van de postcodes.
• Express leveringen kunnen niet naar ophaal plaatsen worden verzonden, gelieve uw leveringsadres te vermelden
Uw bestelling volgen
• Meld u bij uw klantaccount aan om de status van uw bestelling te controleren onder "Mijn bestellingen" of controleer de bijgevoegde link die in uw bevestigingsemail is verzonden.
Als u niet thuis bent
• Als de DHL Express Bezorger u niet tijdens de eerste poging bereikt, zullen ze een notitie achterlaten in uw brievenbus, om een bezorging te arrangeren die voor u geschikt is.
Express Retour verzending
• Als u een bestelling wenst te retourneren door middel van expres verzending, volg dan de instructies in ons retourgedeelte.
• Als u uw artikelen retourneert, worden de verzendkosten niet vergoed.
• Alle retourzendingen zijn GRATIS. Het dichtstbijzijnde retouradres wordt per e-mail aan u toegezonden zodra u uw retour heeft bevestigd. Neem eerst contact op.